https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb 2026-06-03T09:42:45Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645366-Wie-kann-ich-meinen-Punktestand-%C3%BCberpr%C3%BCfen 2020-01-21T22:41:33Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645386-Wie-kann-ich-meine-Punkte-einl%C3%B6sen 2020-01-21T22:41:55Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645406-Wo-kann-ich-Informationen-zu-Ihrem-Pr%C3%A4mienpunktesystem-erhalten 2020-01-21T22:42:22Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645426-Was-sollte-ich-tun-wenn-ich-eine-Umfrage-ausgef%C3%BCllt-habe-und-meine-Punkte-f%C3%BCr-die-Teilnahme-nicht-erhalten-habe 2020-01-21T22:42:12Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645446-Wenn-ich-Mitglied-des-MySurvey-Panel-werde-erhalte-ich-dann-auch-per-E-Mail-Werbung-f%C3%BCr-andere-Produkte-und-Dienstleistungen 2018-09-28T18:57:37Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645466-Warum-werden-Umfragen-durchgef%C3%BChrt 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645486-Wer-ist-Lightspeed-Was-ist-MySurvey 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645506-Wer-sind-unsere-Kunden 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645526-Warum-sollte-ich-an-ihren-Umfragen-teilnehmen 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645546-Kann-ich-dem-Panel-wirklich-kostenlos-beitreten 2018-11-01T15:27:44Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645566-Wie-melde-ich-mich-in-meinem-Mitgliederbereich-an 2018-10-10T21:20:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645586-Ich-habe-meine-Anmeldeinformationen-vergessen-Was-muss-ich-tun 2018-10-29T21:23:10Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645606-Wie-aktualisiere-ich-meine-E-Mail-Adresse-Postanschrift-mein-Passwort-oder-andere-Informationen-%C3%BCber-mich-und-meinen-Haushalt 2020-01-21T18:42:39Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645626-Warum-werden-Umfragen-durchgef%C3%BChrt 2020-01-21T17:09:27Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645646-Warum-sollte-ich-an-Ihren-Umfragen-teilnehmen 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645666-Wie-oft-werde-ich-zur-Teilnahme-an-einer-Umfrage-eingeladen 2016-11-08T14:10:03Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645686-Ich-kann-f%C3%BCr-einen-bestimmten-Zeitraum-nicht-zur-Verf%C3%BCgung-stehen-kann-ich-den-Erhalt-von-Einladungen-auch-f%C3%BCr-diesen-Zeitraum-aussetzen 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645706-Das-angegebene-Alter-oder-Geschlecht-in-der-Umfrage-Einladung-ist-falsch-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645726-Ich-habe-eine-Meldung-erhalten-dass-ich-nicht-f%C3%BCr-ein-Projekt-qualifiziert-bin-oder-die-Umfrage-endet-abrupt-Was-bedeutet-das 2020-01-21T17:05:54Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645746-Ich-habe-eine-Pause-Unterbrechung-w%C3%A4hrend-der-Umfrage-gemacht-und-kann-diese-nicht-fortsetzen 2020-01-21T13:41:23Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645766-Ich-erhalte-eine-Meldung-die-mich-auffordert-alle-Fragen-korrekt-zu-beantworten-bzw-Antworten-f%C3%BCr-die-Fragen-auszuw%C3%A4hlen 2020-01-21T16:42:13Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645786-Wie-oft-werde-ich-zur-Teilnahme-an-einer-Umfrage-eingeladen 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645806-Warum-erhalte-ich-keine-Einladungen-zu-Ihren-Umfragen 2020-01-18T05:17:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645826-Welche-Art-von-Umfragen-kann-ich-erwarten 2020-01-21T17:10:18Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645846-Ich-nutze-meine-E-Mail-Adresse-gemeinsam-mit-anderen-k%C3%B6nnen-wir-alle-mit-dieser-Adresse-an-Umfragen-teilnehmen 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645866-Ich-erhalte-eine-Fehlermeldung-die-sagt-dass-meine-Antwort-ung%C3%BCltig-ist-Wie-kann-ich-dieses-Problem-l%C3%B6sen 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645886-Muss-ich-teilnehmen-wann-immer-ich-darum-gefragt-werde 2016-11-08T14:10:04Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645906-Wie-lange-dauert-eine-Umfrage-durchschnittlich 2020-01-21T17:07:42Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645926-Warum-erhalte-ich-eine-Nachricht-dass-die-Umfrage-bereits-geschlossen-ist 2020-01-21T22:08:59Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645946-Ich-habe-eine-Fehlermeldung-erhalten-was-soll-ich-tun 2020-01-21T07:10:58Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645966-Ich-kann-die-Bilder-oder-Schaltfl%C3%A4chen-in-der-Umfrage-nicht-sehen-Was-kann-ich-tun 2020-01-21T20:49:26Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216645986-Wann-werde-ich-gebeten-an-der-ersten-Umfrage-teilzunehmen 2020-01-21T22:09:50Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646006-Was-kann-ich-tun-wenn-eine-Umfrage-f%C3%BCr-mich-nicht-relevant-ist-oder-die-Antwortm%C3%B6glichkeiten-f%C3%BCr-eine-einzelne-Frage-f%C3%BCr-mich-nicht-zutreffen 2020-01-21T17:04:48Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646026-Ich-habe-bei-der-Beantwortung-der-Umfrage-einen-Fehler-gemacht-Wieso-kann-ich-nicht-die-Schaltfl%C3%A4che-Zur%C3%BCck-verwenden-um-den-Fehler-zu-korrigieren 2020-01-21T20:47:05Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646046-Ich-kann-die-Umfrage-ausf%C3%BCllen-aber-die-Schaltfl%C3%A4che-N%C3%A4chste-Frage-fehlt-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:05Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646066-Wie-beende-ich-meine-Mitgliedschaft-bei-MySurvey 2020-01-20T18:24:32Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646086-Was-ist-ein-Cookie-Wie-benutzt-MySurvey-Cookies 2016-11-08T14:10:05Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646106-Ich-bin-bereits-Mitglied-von-MySurvey-Wieso-erhalte-ich-immer-wieder-per-E-Mail-Angebote-zum-Beitritt-Verkauft-MySurvey-meine-E-Mail-Adresse 2018-11-01T15:29:59Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646126-Was-passiert-mit-den-Informationen-die-ich-ihnen-gebe 2016-11-08T14:10:05Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646146-Wie-kann-ich-Mitglied-bei-MySurvey-werden 2020-01-21T18:12:13Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646166-Ich-bin-bereits-Mitglied-von-MySurvey-Wieso-erhalte-ich-immer-wieder-per-E-Mail-Angebote-zum-Beitritt-Verkauft-MySurvey-meine-E-Mail-Adresse 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646186-Ich-kann-das-Registrierungsformular-ausf%C3%BCllen-sehe-aber-keine-Bilder-oder-die-Schaltfl%C3%A4chen-funktionieren-nicht-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646206-Ich-kann-das-Registrierungsformular-ausf%C3%BCllen-aber-die-Schaltfl%C3%A4che-N%C3%A4chste-Frage-fehlt-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646226-Ich-habe-die-Registrierung-auf-halbem-Wege-abgebrochen-oder-mein-Computer-hat-die-Verbindung-gekappt-Was-ist-mit-meinen-Antworten-passiert 2018-10-10T15:30:13Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646246-Ich-kann-meine-Best%C3%A4tigungs-E-Mail-nicht-finden-Was-kann-ich-tun 2020-01-18T18:49:22Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646266-Ich-habe-die-E-Mail-mit-dem-Link-zum-Registrierungsformular-gel%C3%B6scht-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646286-Der-Link-zum-Registrierungsformular-der-sich-in-der-Einladungs-E-Mail-befindet-funktioniert-nicht-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646306-Ich-habe-w%C3%A4hrend-des-Ausf%C3%BCllens-des-Registrierungsformulars-eine-Fehlermeldung-erhalten-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646326-Ich-nutze-meine-E-Mail-Adresse-gemeinsam-mit-anderen-k%C3%B6nnen-wir-alle-mit-dieser-Adresse-an-Umfragen-teilnehmen 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646346-Ich-habe-mich-bei-der-Angabe-meiner-prim%C3%A4ren-E-Mail-Adresse-vertippt-Was-kann-ich-tun 2016-11-08T14:10:06Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646366-Was-passiert-nachdem-ich-das-Registrierungsformular-ausgef%C3%BCllt-habe 2020-01-20T20:44:53Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646386-Wie-viele-Personen-eines-gemeinsamen-Haushalts-k%C3%B6nnen-MySurvey-als-Mitglied-beitreten 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646406-Warum-stellt-mir-MySurvey-bei-meinem-Beitritt-als-Mitglied-pers%C3%B6nliche-Fragen-%C3%BCber-mich-und-meine-Familie-wie-z-B-%C3%BCber-Einkommen-und-Alter 2020-01-20T18:50:30Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646426-Wie-installiere-ich-Java 2020-01-21T22:39:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646446-Wie-installiere-ich-Adobe-Flash 2020-01-21T22:39:00Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646466-Wie-aktiviere-ich-JavaScript 2020-01-21T22:38:49Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646486-Funktioniert-der-MySurvey-Messenger-auch-mit-den-Sicherheitsprogrammen-die-ich-auf-meinem-Computer-installiert-habe 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646506-Kann-mir-jemand-anderes-Nachrichten-%C3%BCber-den-MySurvey-Messenger-zusenden 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646526-Was-passiert-wenn-ich-die-Software-installiere-und-anschlie%C3%9Fend-nicht-mag 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646546-Ich-finde-es-irritierend-dass-der-MySurvey-Messenger-mich-st%C3%BCndlich-informiert-wenn-ich-eine-offene-Umfrage-habe-Kann-ich-das-%C3%A4ndern 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646566-Wie-funktioniert-der-MySurvey-Messenger 2016-11-08T14:10:07Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646586-Wie-kann-ich-den-MySurvey-Messenger-herunterladen-und-installieren 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646606-Wie-sieht-der-MySurvey-Messenger-auf-meinem-Computer-aus 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646626-Was-passiert-wenn-ich-die-Software-installiert-habe-und-dann-meine-Mitgliedschaft-bei-MySurvey-com-k%C3%BCndige 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646646-Was-sind-die-Vorteile-von-MySurvey-Messenger 2020-01-21T09:30:09Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646666-Gibt-es-Nachteile-durch-die-Installtion-des-MySurvey-Messengers 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646686-Was-passiert-wenn-ich-nicht-die-Zeit-habe-um-eine-Umfrage-direkt-auszuf%C3%BCllen 2020-01-21T10:40:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646706-Was-ist-der-MySurvey-Messenger 2020-01-20T16:05:22Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646726-Gibt-es-Systemanforderungen-um-den-MySurvey-Messenger-herunterladen-zu-k%C3%B6nnen 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646746-Welche-Einstellungen-kann-ich-bei-MySurvey-Messenger-vornehmen 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/articles/216646766-Werden-durch-Installation-des-MySurvey-Messengers-die-E-Mail-Umfrageeinladungen-wegfallen-die-ich-momentan-erhalte 2016-11-08T14:10:08Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222106-Verg%C3%BCtungen 2020-01-21T22:42:22Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222126-%C3%9Cber-das-MySurvey-Panel 2018-11-01T15:27:44Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222146-Probleme-bei-der-Anmeldung-Log-in-und-bei-der-Aktualisierung-des-Profils 2020-01-21T18:42:39Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222166-Umfragen 2020-01-21T22:09:50Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222186-K%C3%BCndigung 2020-01-20T18:24:32Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222206-Datenschutz 2018-11-02T19:39:58Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222226-Registrierung 2020-01-21T18:12:13Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222246-Technische-Fragen 2020-01-21T22:39:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/sections/203222266-Messenger 2020-01-21T10:40:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/201921226-FAQ-MySurveyCH 2018-11-02T19:39:58Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001126152-Membership 2020-01-21T18:42:39Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001126172-Surveys 2020-01-21T22:39:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001126212-Unsubscribe 2020-01-21T18:12:13Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001134691-About-Us 2020-01-21T10:40:43Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001134731-Registration 2020-01-20T18:24:32Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001134791-Points 2020-01-21T22:09:50Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001134811-Rewards 2020-01-21T22:42:23Z https://mysurveychde.zendesk.com/hc/en-gb/categories/360001134831-Privacy 2018-11-02T19:39:58Z